Zásady ochrany osobných údajov
1. Základné informácie
Spoločnosť Felmudo.Eu (ďalej len "my", "náš" alebo "spoločnosť") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete pri používaní našej webovej stránky www.felmudo.eu.
Kontaktné údaje správcu:
2. Aké údaje zhromažďujeme
Pri objednávaní našich produktov zhromažďujeme nasledovné osobné údaje:
- Identifikačné údaje: meno a priezvisko
- Kontaktné údaje: telefónne číslo, emailová adresa
- Doručovacie údaje: adresa pre doručenie objednávky
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení
3. Účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledovné účely:
Plnenie zmlúv
Spracovanie objednávok, doručenie produktov, poskytovanie zákazníckej podpory.
Oprávnený záujem
Zlepšovanie služieb, analýza návštevnosti, bezpečnosť webovej stránky.
4. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené:
- Objednávkové údaje: 5 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu
- Marketingová komunikácia: do odvolania súhlasu
- Technické údaje: 12 mesiacov
5. Vaše práva
V súlade s nariadením GDPR máte nasledovné práva:
6. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zničeniu. Všetky údaje sú šifrované a uložené na zabezpečených serveroch.
7. Cookies
Naša webová stránka používa cookies súbory na zlepšenie používateľského zážitku. Viac informácií nájdete v našej Politike cookies.
8. Zmeny zásad
Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.
9. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov, kontaktujte nás:
Posledná aktualizácia: 2. marec 2026